Fatto: In Italia un contratto verbale può essere valido se le parti hanno concordato sugli elementi essenziali e la legge non richiede la forma scritta.

Una registrazione audio è una prova?

Sì. Se partecipi tu stesso alla conversazione, hai il diritto di registrarla legalmente. Una tale registrazione può servire come prova di:

• consenso,
• contenuto di un accordo,
• intenzioni delle parti.

La registrazione deve essere:

• lecita – cioè tu eri parte della conversazione,
• autentica – senza manipolazioni o falsificazioni.

Se non eri presente nella conversazione o la registrazione è stata fatta di nascosto da terzi, il suo utilizzo può essere illecito.

Come sfruttano questo i truffatori?

I truffatori possono creare un dialogo in modo da farti dire “sì”, e poi usare quella parola come presunta prova del tuo consenso, ad esempio per:

• l’acquisto di un prodotto o servizio,
• l’attivazione di un abbonamento,
• l’accettazione di un contratto o di un prestito.

Successivamente possono tentare di ricattarti:

• inviando fatture false,
• minacciando azioni legali o segnalazioni per mancato pagamento,
• usando la registrazione per spaventarti e spingerti a pagare.

Come procede la truffa?

1. La domanda iniziale: Uno sconosciuto chiede: “Mi senti?” o “Mi hai sentito bene?”.
2. Registrazione e montaggio: Il tuo “sì” viene estrapolato e collegato ad altra conversazione.
3. Ricatto: Ti minacciano con la registrazione e pretendono un pagamento.

Come puoi proteggerti?

• Evita di rispondere “sì” all’inizio di una chiamata da numero sconosciuto.
• Rispondi piuttosto con: “Chi parla?” o “Di cosa si tratta?”.
• Non condividere dati personali o bancari al telefono.
• Chiedi sempre un’offerta scritta via e-mail.
• Registra tu stesso le chiamate sospette.
• Se ti minacciano – non pagare. Pretendi prove scritte.
• Contatta la Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato o la polizia.